Guide: Systèmes de traitement des réclamations liées à la discrimination

Ce guide, issu des travaux d'un atelier d'échanges lancé par l'AFMD (Association française des managers de la diversité) et l'ORSE (Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises), accompagne les organismes qui désirent mettre en place des systèmes d'alerte contre les discriminations.
Au travers d'exemples concrets et de cas pratiques, cet ouvrage tente de répondre à plusieurs questions : Comment mettre en place un tel système ? Comment gérer les alertes liées à la discrimination ? Comment garantir le respect des droits des personnes concernées (émetteur de l'alerte, personnes mises en cause, etc.).
L'objectif principal étant d'informer les salariés de l'existence d'une législation, de recours internes ou externes en matière de non-discrimination et de continuer à promouvoir ces outils de manière préventive comme corrective.